Мне поцарапали машину и скрылись что делать?

Что делать, если поцарапали машину на парковке и скрылись

Во дворах очень большое количество автомобилей. Встречаются и автобусы маршрутные, и сами маршрутки. И чем больше город, тем большее количество проблем с парковой возникает. Особенно, если Вы проживаете где-то в центре или в ином, не менее густонаселённом районе. К сожалению, из-за этого приходится нередко сталкиваться с ситуациями, когда наутро просто выходишь и видишь на машине царапину. А то и вовсе – полноценную вмятину. Никто ни номера своего не оставил, ни как-либо другим способом о себе знать не дал. Отсюда и возникает вопрос о том, что делать, если мою машину поцарапали на парковке и скрылись с места происшествия. Давайте разбираться с этим!

Какие меры можно предпринять?

Для начала, хотим отметить тот факт, что царапина на автомобиле – далеко не всегда неудачное стечение обстоятельств. Вполне возможно, что у Вас завёлся недоброжелатель, которому Вы где-либо перешли дорогу. Ну или завистник, что также вероятно.

Сейчас вопрос стоит следующий: «Вызывать ли кого-то, если виновника нет на месте?». Также вероятен и другое: «Кому звонить, если виновник никуда не делся и как-то дал о себе знать либо остался на месте ДТП?». С ними и будем разбираться. Начнём со второго.

Здесь всё достаточно просто – сообщаете в ГАИ о том, что произошло. Фотографируете место происшествия, сами машины. Далее нужно заполнить форму извещения о происшествии. Там нужно указать:

• Адрес, где произошло дорожно-транспортное происшествие;
• Дату (время также не будет лишним);
• Число машин, участвовавших в ДТП;
• Были ли освидетельствование на наркотические вещества или алкоголь в крови виноватого в происшествии;
• Пометку о материальном ущербе, что был нанесён в ходе ДТП.

Отличная новость – так это использование европротокола – не придётся дожидаться сотрудников и тратить собственное время. Им можно воспользоваться при соблюдении следующих условий:

1. В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
2. Никто из водителей, пассажиров не пострадал.
3. Автомобилисты пришли к согласию по поводу случившегося.
4. Общая сумма ущерба менее 50 тысяч рублей.
5. У обоих водителей имеется страховка.

Каждый из участников будет обязан заполнить свою часть извещения. После чего в срок до пяти рабочих дней нужно приехать в офис страховой, чтобы объяснить обстоятельства происшествия и предоставить требуемые документы.

Как быть, если виновника и след простыл?

Гораздо чаще во дворах встречается именно такое, как бы это не хотелось признавать! И как быть при таком раскладе? Действовать необходимо следующим образом:

• Фиксируем повреждения, нанесённые другим автомобилем (или не машиной, тут уж как вышло). Необходимо понять, умышленное ли это злодеяние или случайность/невнимательность другого водителя. Например, при пропаже вещей, разбитых стёклах и так далее – точно не случайность. И уж тем более, если у Вас сняли колёса, вытащили фару или что ещё;
• В том случае, если где-то появилась царапина, то машину инцидент оформляется в качестве дорожно-транспортного происшествия. Дело будет передано в отдел розыска, который занимается поиском виновников (не исключено, что были свидетели или ДТП произошло под камерами видеонаблюдения);
• В ином случае, если это намеренное злодеяние, необходимо звонить в полицию, вызывать одного из сотрудников (того же участкового). Он займётся составлением протокола и в обязательном порядке должен будет вручить Вам копию. При наличии свидетелей, камер наружного наблюдения злоумышленников будут искать. Какова вероятность того, что их найдут – у всех городов, районов собственная статистика. И она не очень хорошая;
• Посмотрите на размер, расположение повреждений. Вероятно, там осталась краска другого автомобиля – это поможем сотрудникам в поиске виновного лица;
• В случае успешного завершения поиска, Вам нужно будет предъявить документацию в качестве подтверждения наличия данного проступка.

Важно: не перепарковывайте автомобиль ни в коем случае. Даже в том случае, если он стоит неправильно, в неположенном месте и так далее. Так как сотрудники ДПС с лёгкостью поймёт, что Вы ездили на автомобиле, благодаря чему виновником могут признать и лично Вас. Оно Вам нужно?!

В обязательном порядке выполняйте следующие действия:

1. Никогда при сотруднике ГИБДД не говорите о том, что данные повреждения для Вас являются незначительными.
2. Не говорите и о том, что претензий к виновнику не имеете.
3. Как только получите справку в ГИБДД, обязательно проверьте её на правильность указанных данных. Место, дата, повреждения – всё должно строго соблюдать с тем, что есть по факту.
4. Займитесь изучением страхового договора либо обратитесь к юристу, чтобы он сделал это за Вас и сказал, относится ли данный случай к страховому или нет.
5. Непременно сделайте копии документов – они нужны для подачи в страховую компанию. То же требуется сделать и с заявлением в саму страховую, копия не помешает ради Вашего же спокойствия.
6. Непременно заверьте каждую из копий. Даже если это платно!

Ищем виновника

В целом, Вы уже знаете, что делать, если машину поцарапали на парковке и скрылись с места происшествия, но всё же нам есть о чём рассказать ещё! Например, о вариантах поиска виноватого лица:

• Посмотрите рядом стоящие автомобили. Высока вероятность того, что хотя бы на одном из них включён видеорегистратор и он вполне мог записать не самого честного водителя. Поиски значительно упростятся;
• Поинтересуйтесь контактные телефоном этого человека, чтобы в дальнейшем воспользоваться записью с его регистратора;
• Посмотрите вокруг, на здания – вдруг и там есть камеры, которые могут неплохо помочь;
• Обследуйте царапины а/м, вдруг там осталась краска автомобиля виновника.

В случае, если Вам стал известен государственный номер второго авто, то никаких проблем с поиском не будет – его найдут в течение 2-3 часов (средний показатель). В обратном же, когда и видеорегистратором не оказалось, и свидетелей, и камер наблюдения на зданиях, подъездах – могут пройти месяцы. Если же пройдёт три месяца, то поиски попросту прекратят.

Но не всё и здесь так просто, как хотелось бы. Потому что найденный собственник второго авто – половина дела. Практически всегда начинаются разговоры о том, что «за рулём был не я». Ну, Вы поняли в каком они духе. Свидетели, видеозаписи, фотографии Вам в помощь.

Чтобы Ваше дело не попало «в топку», нужно:

1. Как можно чаще звонить сотрудникам и интересоваться о ходе продвижения дела.
2. Провести поиски самостоятельно.

А страховой ли у меня случай?

Самый простейший способ вычислить это – перечитать договор со своей страховой компанией. Допустим, если у Вас программа КАСКО, предполагающая выплаты в таких случаях, то в большинстве своём справки для подтверждения ДТП даже не потребуются.

При условии, что царапина была обнаружена не сразу и Вы успели покататься на транспортном средстве, очень большая вероятность того, что выплаты не будет.

Как видите, всё достаточно просто. Главное в данном деле – подойти ко всему с умом, проявить бдительность (органы наши таким не славятся, поэтому лучше постараться найти виновника в том числе самостоятельно – хотя бы, номера автомобиля). Надеемся, наша статья была для Вас полезна!

Что делать, если на стоянке поцарапали машину?

Автомобиль – ценное имущество, риск повреждения которого растет с увеличением общего числа машин. Не только во время поездки можно повредить транспортное средство – авто могут поцарапать даже на стоянке. Любые дефекты кузова нужно сразу ликвидировать, чтобы машина со временем не испортилась. Это уже дополнительные финансовые вложения, причем незапланированные и чаще всего нежеланные. Как добиться компенсации на расходы по ремонту, если на стоянке поцарапали машину? Для этого нужно знать, как себя вести в конкретной ситуации.

Вызов ДПС

Сотрудники ГИБДД регистрируют ДТП, произошедшие на дороге, обочине и стоянке. Наряд ДПС нужно вызывать, когда царапины образовались во время передвижения хотя бы одного автомобиля. Иначе они, оценив ситуацию, уедут без составления протокола. Можно не звонить в ГИБДД, если были получены незначительные повреждения и виновник повреждения авто на стоянке готов решить конфликт без привлечения работников ГАИ.

Если повреждения машины на стояночной территории были нанесены третьими лицами – злоумышленниками или детьми, то правильнее будет вызвать участкового, который будет заниматься этим вопросом.

Порядок действий

Решить конфликт можно без привлечения посторонних, если виновник царапины дождался и его устраивает сумма компенсации. При этом даже не обязательно составлять протокол. Также, с согласия виновной стороны и наличия действующего полиса ОСАГО у обоих водителей, можно обойтись без привлечения отряда ДПС и оформить ДТП самим.

В противном случае нужно:

Но не всегда виновник терпеливо дожидается хозяина поврежденного автомобиля на стояночной территории.

Поцарапал неизвестный

Если на машине оказались царапины, а виновник скрылся, то сначала нужно определить, пострадала машина в результате ДТП или иного воздействия. Если второй участник аварии скрылся вызывают наряд ДПС, во втором – участкового. До момента их прибытия можно заняться самостоятельным расследованием: осмотреть повреждения и место происшествия на предмет наличия следов «виновного» автомобиля.

Также можно собрать информацию, которая поможет доказать факт нарушения и установить личность виновного. Где искать доказательства вины в царапине:

Информацией могут поделиться соседи, жильцы ближайших домов. Чтобы отыскать свидетелей возникновения царапины на авто, нужно расклеить объявления с просьбой откликнуться очевидцев происшествия. Можно посетить рядом расположенные СТО, чтобы узнать, обращались ли к ним для ремонта авто с характерными повреждениями.

Собрав нужную информацию, записав контакты свидетелей, сделав фотоснимки места происшествия, передать все полученные сведения прибывшим сотрудникам ГИБДД или полиции. Если в такой ситуации окажетесь вы, прежде, чем уехать с места ДТП, вспомните, что уезд с места аварии квалифицируется как административное нарушение и наказывается штрафом или лишением прав на определенный срок.

Поцарапал машину пешеход

Если машину на стоянке поцарапали дети, то лучше сначала переговорить с их родителями, постараться разрешить ситуацию мирным путем. Они не желают компенсировать затраты на ремонт? Придется обратиться в суд.

Если повреждения на авто появились в результате спланированного действия пешехода или недоброжелателя, то необходимо собрать все улики, доказывающие его виновность, опросить свидетелей, вызвать участкового, а затем писать исковое заявление.

На платной стоянке

Небольшие царапины на стоянке могут быть нанесены случайно, а начинающий водитель мог не обратить внимания, что задел чью-то машину. Если есть страховка КАСКО, то нужно связаться со страховой компанией и следовать полученным инструкциям. Обращаться нужно сразу после обнаружения дефекта.

Если нет такой страховки, нужно написать заявление на имя директора этой стоянки. На охраняемых платных стоянках установлены камеры наблюдения, записи с которых помогут найти виновника царапины на машине и решить конфликт мирно либо через суд.

Платная стоянка не дает гарантию сохранности автомобиля – зачастую в договоре прописано, что она предоставляет только место для стоянки автомобиля. Если в документе и правилах указана ответственность за хранение автомобиля, то с претензией можно обратиться к руководству автостоянки. Оно не реагирует? Тогда придется обращаться в суд.

На стоянке поцарапали машину дверью

Случай царапины на стоянке дверью не квалифицируется как ДТП, поэтому урегулировать конфликт лучше на месте. Если виновник отказывается возместить ущерб по каким-либо причинам (не считает правильным или не согласен с суммой), то нужно:

1. Вызвать участкового и, если есть полис КАСКО, представителя страховой компании.
2. Во время ожидания записать номер машины виновника и сфотографировать поврежденный автомобиль с разных сторон или снять на видеокамеру.
3. Всю собранную информацию с заявлением о причинении ущерба подать в органы полиции, где будет установлена личность виновного.
4. На основе полученной информации написать исковое заявление, подать его в мировой суд для возбуждения дела о возмещении материального ущерба.

Если имели место оскорбления, психологическое давление со стороны виновника, можно включить пункт о возмещении морального вреда.

Страховой случай

Серьезные повреждения, ремонт которых виновник не собирается компенсировать, — повод обратиться в страховую компанию. В этом случае необходимо зарегистрировать ДТП и в течение определенного времени, установленного договором, связаться со страховой компанией.

ОСАГО

Полис ОСАГО гарантирует компенсацию затрат на ремонт автомобиля участника конфликта (пострадавшего). Для получения компенсации необходимо:

1. Взять у виновника царапины на машине необходимые сведения о серии и номере его полиса ОСАГО и страховой организации.
2. Заполнить извещение о ДТП.
3. Оформить ДТП в соответствии с требованиями ПДД РФ.
4. Сообщить о происшествии в страховую организацию.

Если документация о ДТП оформляется без сотрудников ДПС, то бланк извещения заполняется в 2-х экземплярах и отправляется водителями причастных к ДТП ТС страховым организациям в течение 5 дней. Также потерпевший прикладывает к документам заявление о прямом возмещении убытков. Кроме этого нужно будет по требованию страховой организации предоставить в течение 5 дней свои автомобили для проведения независимой технической экспертизы. В течение 15 дней со дня ДТП (исключая нерабочие праздничные дни) нельзя приступать к ремонту ТС, иначе страховщик может отказаться от возмещения ущерба.

КАСКО

Чтобы добиться компенсации ущерба по КАСКО, необходимо сначала убедиться, что случай царапины авто на стоянке является страховым (они прописаны в договоре). Возможно 3 варианта действий:

1. Оформление страхового случая КАСКО без вызова ГИБДД.

Это можно сделать, если формально случай сложно квалифицировать, как ДТП: на автомобиле имеются незначительные царапины. В договор могут быть внесены определенные виды повреждений, для покрытия страховкой которых не требуется справка от ГИБДД, а также количество выплат при таких условиях. Для получения компенсации обращаются только в страховую компанию.

1. Оформление страхового случая КАСКО по ДТП.

Если случай произошел в результате ДТП, то сначала нужно обратиться к сотрудникам ГИБДД. Они, осмотрев место происшествия и заполнив необходимую документацию, подтверждают наступление страхового случая и выдают нужные справки, включающие информацию об инциденте и его участниках.

Далее подать заявление в страховую компанию, приложив к нему полученные документы о подтверждении факта ДТП, паспорт, права и документы на автомобиль, в сроки, указанные в договоре. Оценив ущерб, страховая компания производит выплату в соответствии с условиями договора.

1. Оформление страховки с привлечением полиции.

Царапины на машине появились в результате действий злоумышленника – необходимо вызывать полицию. В этот же день необходимо связаться со страховой компанией КАСКО. Сотрудники идентифицируют случай, как административное нарушение. Важно, чтобы в протоколе было детальное описание причиненного вреда, а также указано, что повреждения были нанесены третьим лицом. После этого возбуждается уголовное дело с определенным сроком расследования – месяц. Если виновник не будет найден, то дело будет закрыто. Забрав из ОВД постановление о закрытии дела, обратиться в страховую компанию за компенсацией или направлением на ремонт.

Заметили поздно

Если не сразу обнаружили повреждение машины, сделанное на стоянке, на компенсацию при ДТП можно рассчитывать, если:

1. Поцарапали машину, но автомобиль оставался на месте стоянки. Дело в том, что, согласно ПДД, водитель обязан провести осмотр ТС перед тем, как сесть за руль. Поэтому сотрудники ДПС могут отказаться оформлять дело, если автомобиль уже был на ходу после появления царапин.
2. Для оформления страховки не требуется справка от ГИБДД. В этом случае нужно обратиться в страховую компанию и заявить об обнаружении повреждений.

Также можно обратиться к участковому за справкой для получения страховки. Если нет оформленной страховки, и не найдется виновник происшествия, придется ремонтировать кузов транспортного средства за свой счет.

Особенности действий

• задела другая машина во время движения – вызываете ДПС;
• умышленно нанесенные повреждения – вызываете участкового;
• в любом случае сообщаете страховой компании;
• поврежденный автомобиль до приезда сотрудников полиции должен оставаться на своем месте.

Правильные действия в результате царапины на машине, являются гарантией получения компенсации ремонтных затрат. Чтобы не попадать в подобные ситуации, нужно парковаться на платной стоянке, где предусмотрена ответственность за сохранность автомобиля, и не ставить свою машину слишком близко к другим.

Поцарапали машину во дворе. Что делать?

Повреждение машины во дворе дома – частая беда автолюбителей, особенно в мегаполисах, где число транспортных средств превышает количество парковочных мест у жилых зданий. Выглядит нанесение урона по-разному: им может оказаться случайное механическое воздействие на бампер или капот по невнимательности другого водителя либо же умышленная порча движимого имущества.

Независимо от обстоятельств, факт неприятный и требует компенсации со стороны виновного. Если вы попали в такую ситуацию, действуйте последовательно и так, как того требует закон, благодаря чему вам удастся восстановить внешний вид автомобиля и моральный ущерб, сохранив деньги в кошельке.

Что делать в первую очередь?

Искусственно нанесенные царапины и сколы на машине портят ее экстерьер. Эти же нюансы причисляются к дорожно-транспортному происшествию в условиях двора, требуя составления протокола по правилам.

Обычно хозяева не сразу замечают то, что их авто поцарапали. Легкое повреждение или изъян в плохо просматриваемом месте вообще могут оставить без ответа настоящих виновников преступления. Например, мальчишки играли во дворе острыми металлическими предметами, после чего на капоте появились тонкие, но глубокие отметины. Или же при выезде из двора сосед ненароком задел заднюю часть машины, в результате чего слетела краска. Сценариев повреждения великое множество. Здесь главное вовремя принять все меры для получения справедливой компенсации.

Если вы стали свидетелем порчи машины или заметили царапины, как только собрались выехать на ней, перенесите планы и не трогайтесь с места. Пошагово схему действий можно представить так:

1. Внимательно осмотрите объект на наличие дополнительных повреждений, которых не было с момента последнего использования ТС.
2. Сделайте на телефон качественные снимки царапин с разных ракурсов (в том числе крупным планом), номеров и панорамы.
3. Вызовите на место происшествия участкового для составления протокола.
4. Возьмите контактные данные у свидетелей, если таковые найдутся, опросите их сами.
5. Попытайтесь мирно урегулировать инцидент с виновным, если он охотно идет на переговоры до приезда полиции.

Как поступить, если виновник остался на месте ДТП?

Закон не называет страховыми случаями те дорожно-транспортные происшествия, которые случились по вине животного, плохих погодных условий или механических повреждений (обломок крыши упал на капот, коляска повредила боковую часть, треснуло стекло под окном, где стояла машина). Иное дело, когда участником происшествия стал человек, а его ТС находилось в движении.

• совместно составьте европротокол – бланк извещения о ДТП, в котором отсутствует необходимость привлечения ГИБДД;
• направьте документы в страховую компанию для получения денег на восстановление внешней привлекательности ТС;
• если у виновника нет полиса, дождитесь приезда полиции, чтобы специалист провел экспертизу нанесенного ущерба и назвал сумму возмещения.

Действия, если виновник скрылся

В девяти случаях из десяти виновник ДТП скрывается с места происшествия. Водитель мог и не увидеть, что поцарапал чей-то автомобиль, и уехать по своим делам. Если урон незначительный, пострадавшая сторона предпочтет не начинать законного процесса, оставит все, как есть и, скорее всего, потратит личные сбережения на исправление чужой ошибки, то есть на ремонт.

Однако внушительные следы царапин вызывают горячее желание разобраться с вредителем и его поступком. Конечно, без поддержки очевидцев найти виновника сложно, здесь не обойтись без законных представителей и их способов выяснения правды.

• вызвать участкового и рассказать ему в деталях, что произошло (чем больше фактов зафиксировано на бумаге, тем больше шансов быстрее поймать «беглеца»);
• запечатлеть на смартфон все царапины, окружающую обстановку;
• предоставить полицейскому телефоны свидетелей при наличии;
• пройтись по округе и расспросить сотрудников СТО, автомойки или автосервиса, были среди клиентов тот, чья машина нуждалась в покраске либо мелком ремонте;
• расклеить объявление на доске с просьбой откликнуться очевидцев ДТП.

Глупо ожидать везения и моментальной поимки вредителя полицией. Если он до сих пор не появился сам, возможно, он не знает о том, что натворил, или не хочет брать на себя ответственность за содеянное.

Спасает одно: безликость второго участника не является основанием для отказа от предоставления компенсации страховщиками. Чтобы получить деньги на ремонт, вам потребуется предоставить в компанию соответствующий пакет документов. В случае установления личности водителя, поцарапавшего ваш автомобиль, распространяется ориентировка по всем постам. Далее его вызовут на судебное разбирательство, где будет признана его вина и оглашена мера наказания.

Срок давности

Противоправное действие в отношении транспортного средства, находившегося на момент нанесения урона, имеет срок давности. Иными словами, если виновное лицо скрылось, не оставило записки с номером телефона и не поймано полицией, то по истечении трех месяцев оно полностью освобождается от ответственности по уплате денежной компенсации. Через 90 дней искать вредителя перестанут, а заявление на причинение им материального ущерба утратит силу. Однако в практике существует один нюанс, который говорит, что снять с розыска виноватого может госинспектор, и если уполномоченный сотрудник еще не сделал этого, то есть шанс запросить финансовый возврат за моральный ущерб при поимке второй стороны даже через много лет.

Считается ли страховым случаем ДТП?

Заглядывая в статистику страховых случаев, можно смело говорить о том, что страховые компании зачастую покрывают риски противоправных действий третьих лиц, которые связаны с незначительными повреждениями, в том числе сколами, царапинами, произошедшими во дворе и не требующими капитального ремонта.

По КАСКО

В договоре СК часто значится условие хранения машины в конкретное время суток. Если ночью автомобиль должен был находиться на охраняемой территории, а по факту он был припаркован во дворе, ваш страховой случай просто не будет рассмотрен. В иной ситуации Вам понадобится:

• связаться с ГИБДД при масштабных повреждениях;
• написать заявление, участвовать в составлении протокола полицейским, а затем внимательно ознакомиться с написанным;
• обзавестись справкой о дорожно-транспортном происшествии, копией протокола и формой №31 (также предоставить техпаспорт, удостоверение личности и права).

С этим пакетом документов КАСКО регистрирует ваше обращение. К тому же, страховщики быстрее производят выплаты, если запрашиваемая компенсация не превышает 3% от суммы полиса.

По ОСАГО

Здесь все сложнее, так как СК примет документы только при наличии виноватой стороны. Если вредитель скрылся, ОСАГО откажет в компенсации, машину придется ремонтировать за счет собственных ресурсов.Настойчивые автолюбители проводят свое расследование – опрашивают свидетелей, просят копию видеосъемки из соседних учреждений, ищут водителя по оставленной краске на кузове.

• удостоверение личности;
• копия техпаспорта;
• полис ОСАГО;
• извещение о дорожно-транспортном происшествии.

Как быть, если вы виновник аварии

Царапины на чужой машине во дворе могут образоваться по вашей неосмотрительности. Для того чтобы уменьшить степень наказания лучше оставить номер мобильного под дворниками, если хозяина нет рядом.

Таким образом, вас не признают виновным, а действия не назовут умышленными, даже если вы в спешке покинули место происшествия. Подстрахуйтесь и сфотографируйте оставленную записку. В остальном, порядок действий ничем не отличается – от вызова инспектора до подачи документов в страховую компанию.

Советы юриста

Открытый доступ пестрит вопросами гражданских лиц, попавших в ситуацию, когда либо их машину поцарапали во дворе, либо они сами оказались виновниками ДТП. Ответы профессиональных юристов сводятся к рассмотрению каждого случая в индивидуальном порядке с учетом деталей. Однако общие рекомендации содержат советы следующего характера:

• если урон ТС небольшой, лучше составить европротокол со второй стороной без привлечения полиции;
• вызов ГИБДД обязателен, когда машина сильно повреждена, а виновник уехал по неизвестным причинам;
• для скорого разрешения проблемы хозяину необходимо предпринимать в поиске вредителя собственные усилия – найти свидетелей, раздобыть копии видеозаписей, предоставить полиции полезные и достоверные сведения.

При грамотном подходе к оформлению ДТП автовладелец защитит себя от непредвиденных финансовых расходов и восстановит внешний вид транспортного средства без нервов.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.