Повредили автомобиль во дворе что делать?
Что делать, если машину повредили хулиганы?
И чтобы потом не кусать локти, действовать нужно следующим образом. Допустим, вы вышли утром из дома и обнаружили, что за ночь форма и цвет кузовных панелей вашей машины явно изменились насильственным путем.
Ничего не трогаем, а звоним по телефону
Свой первый порыв – броситься к авто и попытаться как-то ликвидировать хоть часть урона, необходимо пресечь на корню. Ничего не нужно выправлять, заклеивать, оттирать и т.п. Первым делом вызываем полицию и терпеливо ждем, ничего не передвигая и не трогая. Причем, вызывать нужно не сотрудников ГИБДД, а наряд из местного ОВД. Дело в том, что гаишники занимаются оформлением исключительно дорожно-транспортных происшествий. А ДТП, согласно Правилам, может произойти лишь в результате движения одной или нескольких машин. То есть наш случай – с участием неизвестного вандала – в категорию «дорожно-транспортное происшествие» не вписывается абсолютно. Поэтому набираем на телефоне номер 112 и излагаем оператору что и где произошло. Чем точнее назовете адрес произошедшего, тем проще наряду будет вас отыскать.
Если машина застрахована по КАСКО, позвоните в свою страховую компанию, уведомив тем самым ее о происшествии. Хотя еще перед этим звонком стоит перечитать страховой договор, в той части, что описывает подобные ситуации. Это поможет избежать отказа в выплате в случае, если страховая вздумает придраться к несоблюдению каких-нибудь формальностей. Если есть возможность воспользоваться услугами аварийного комиссара – смело связывайтесь и с ним.
Ищем свидетелей и фотокамеру
Чудесно, если вдруг обнаружатся свидетели нападения на машину. Обязательно запишите их и имена-фамилии (в идеале – паспортные данные) и контактные телефоны. Постарайтесь получить их согласие свидетельствовать.
Сейчас фото- видеокамера есть практически в каждом телефоне. Поэтому рекомендуем зафиксировать на фото и видео свою машину, ее повреждения, расположение относительно проезжей части и окружающих предметов – все с разных ракурсов. Идеально, если в кадр при этом попадут приметные ориентиры. Табличка адреса на стене дома, например. Или характерный, легко узнаваемый вид улицы.
Документы полицейские…
Общаясь с прибывшей наконец полицией, чтобы не лишиться страховой выплаты, ни при каких условиях не соглашайтесь с тем, что вы не имеете претензий к кому бы то ни было, а обратились только за справкой для фиксации факта повреждения машины. Также ни в коем случае не признавайте, что причиненный авто ущерб является для вас незначительным. Даже если полицейский будет приводить такой «логичный» аргумент, что, мол «ваша машина все равно застрахована». Всегда утверждайте, что понесенный ущерб – значительный!
В случае вандализма в отношении вашего авто от полиции нужно добиться следующего. Прежде всего, зарегистрировать сам факт противоправных действий лиц, повредивших машину и получить талон-уведомление. Эта бумага подтверждает, что ваше заявление полицейскими принято. Далее нужно взять в ОВД справку о факте противоправных действий третьих лиц. В ней должны иметься сведения о дате, времени, месте и обстоятельствах происшествия. А также перечень поврежденных элементов автомобиля и указание на то, что машина повреждена установленными или неустановленными лицами.
Юристы предупреждают, что формулировка в справке типа «ущерб нанесен при неизвестных обстоятельствах», может стать настоящим подарком для страховой компании. Ведь это – отличное основанием для отказа в компенсации ущерба! Про необходимость тщательной проверки таких «мелочей» как марка, модель, госномер автомобиля, а также сведений о его владельце и т.п., и говорить нечего.
Еще один документ, который требуется вытрясти из полицейских – копия постановления о возбуждении (или отказе в возбуждении) уголовного (или административного) дела по факту противоправных действий со стороны «третьих лиц». Ее должны вам предоставить строго в течение 10 дней после регистрации заявления. На этой бумаге должна присутствовать круглая печать и подпись следователя или дознавателя.
Постановления нужно внимательно изучить. Бывает, что полицейский дознаватель-следователь, не желая возиться с бесперспективным поиском злоумышленников, пишет отказ в возбуждении уголовного дела на основании пункта 1. части 1 статьи 24 УПК РФ. Другими словами, он не обнаружил признаков факта преступных действий в вашем случае. Для некоторых страховых компаний это может оказаться основанием для отказа в выплате. Поэтому такое постановление нужно обязательно обжаловать через местную прокуратуру.
…и страховые
Но это может произойти уже в будущем. А стоя перед своей покалеченной «движимостью», принять решение о ее эвакуации или начале ремонта можно, лишь освежив в памяти правила страхования. И непременно проконсультировавшись с представителем своей компании-страховщика. Если машина стоит, например, с разбитыми стеклами, то имеет смысл переместить ее на охраняемую стоянку или гараж – во избежание вандализма и/или «разукомплектации» под покровом ночи.
Предварительно уточнив перечень документов, требуемых страховщику для выплаты вам компенсации, соберите их и, приехав в страховую, заполните заявление. Обязательно запишите номер своего страхового дела и не забудьте потребовать копию вашего заявления с датой и отметкой о принятии и перечень принятых страховщиком документов. И все это — с датой и подписью уполномоченного сотрудника.
Далее нужно получить в страховой компании направление на осмотр авто – с датой, временем и местом и в указанный срок представить машину эксперту. Люди, опытные в общении с ушлыми страховщиками, рекомендуют вообще стараться в максимальной степени перевести диалог с ними в эпистолярную форму. Дабы в случае возникновения каких-либо «процедурных вопросов» со сроками оформления, препятствующих выплате, у вас всегда были железные аргументы, подкрепленные штампами «Почты России».
Помяли авто на парковке, что делать и как возместить ущерб?
Автор:
В данной статье я хочу разобрать ситуацию когда ваш авто помяли на парковке другим авто и скрылись с места ДТП. Вы соответственно приходите к вашему авто и видите повреждения, виновника на месте не обнаруживаете, записок с номером телефона вам не оставили, но не торопимся в такой ситуации уезжать, нужно все оформить правильно и по закону, что бы у вас был шанс получить выплаты по страховке, но весь вопрос будет зависеть от ситуации.
Что делать если ваш авто помяли на парковке?
Не важно есть ли у вас страховка, полис КАСКО у вас или ОСАГО, если ваш автомобиль получил повреждения на парковке в результате чьей либо неаккуратной езды, то первым делом вам нужно оформить ДТП даже если виновника на месте нет.
Ниже я по пунктам расскажу о порядке ваших действий:
- Не передвигаем автомобиль, если уехали и обнаружили повреждения позже, возвращаемся на место предполагаемой аварии;
- Вызываем инспекторов ГИБДД на место, звоним и объясняем, что у вас ДТП, авто стукнули на парковке, виновника нет на месте. Не вызывайте аварийного комиссара, он вам не поможет, ДТП со скрывшимся участником оформляют только инспекторы ГИБДД, если вам будут говорить, что бы вы вызывали участкового, это не верно, если произошло столкновение двух авто, то это ДТП и полномочия по его оформлению лежат на плечах инспекторов ГИБДД. Твердо стойте на своем и требуйте выезда на месте для оформления;
- Попробуйте найти свидетелей, посмотрите на авто стоящие рядом или на против вашего, некоторые водители не выключают регистраторы и они ведут запись. Далее смотрим вокруг и ищем камеры наружного наблюдения и если обнаружили то далее вы сможете запросить видео записи с данным камер и увидеть какие автомобили могли зацепить ваш;
- Сделайте как можно больше фотографий места ДТП с разных ракурсов, если есть осколки, осыпь грязи и прочие следы ДТП, сфотографируйте и их. Так же снимите небольшой видео ролик;
- По приезду инспекторов ГИБДД объясните им ситуацию, инспекторы должны составить схему ДТП и протокол, вы должны написать объяснительную как все было, что вы оставили авто на парковке и ушли по своим делам, а вернувшись обнаружили свежие повреждения на авто. Так же укажите все подробности дела, возможно были очевидцы которые видели авто виновника и запомнили номер, сообщите все, что вам известно по факту данного происшествия. Инспекторы вам должны выдать копию постановления по факту возбуждения дела об административном правонарушении;
- После того как вы получили копию постановления, вы можете уезжать с места ДТП, возможно сотрудники выдадут вам копию постановления и вам придется ехать в ближайший пункт ГИБДД для дальнейшего оформления ДТП и составления административного материала.
В любом случае постановление после оформления инспекторами ГИБДД должно остаться у вас на руках.
Инспекторы будут разыскивать виновника ДТП и могут запросить видеозаписи с видеокамер находящихся рядом с местом ДТП, либо может кто то их очевидцев запомнил номер авто виновника и его будут искать по базе. Все действия по розыску виновника будут продолжаться в течении 2 месяцев и если в течении этих двух месяцев виновник так и не будет найден, то инспекторы ГИБДД выносят определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
Здесь не стоит ждать пока сотрудники ГИБДД начнут действовать, откровенного говоря в таких ситуациях они вообще особо не шевелятся, поэтому узнайте ФИО и должность инспектора занимающегося вашим делом и постоянно звоните ему и узнавайте информацию по делу, какие действия были произведены.
Не ждите пока инспекторы истребуют видео записи с ближайших видео камер, вам лучше всего самостоятельно пройтись по учреждениям и истребовать все видео записи, если это возможно, а если нет, то требуйте, что бы инспектор занимающийся вашим делом помог вам получить данные видео записи.
В целом не нужно полагаться на инспекторов ГИБДД, если у вас есть возможности то пробуйте так же сами выяснить какие либо обстоятельства по делу, найти свидетелей, узнать какие авто парковались рядом с вашим и прочие моменты. Я не спорю, что ГИБДД нам нужно как раз для таких случаев, но откровенно если полностью положиться на то, что инспекторы будут заниматься вашим делом, я бы не советовал, бывает, что человек ждет 2 месяца, потом звонит узнать, что с делом и только тогда его достают из под кипы таких же дел, вывод здесь один, вообще никто ничего не искал. Именно поэтому я советую регулярно звонить инспектору и узнавать как там ваше дело.
Конечно ситуация когда вы хотя бы знаете номер авто повредившего ваш автомобиль, это значительно облегчает задачу, но вот если вам предстоит найти виновника по записям с видеокамер, то здесь у вас есть не плохие шансы, а если в местности где вас стукнули нет камер, не было свидетелей и у вас вообще нет никакой информации по повредившему вас авто, то ситуация мягко говоря не очень хорошая если у вас полис ОСАГО.
Как возместить ущерб по ОСАГО?
Скажу сразу, для возмещения ущерба по ОСАГО нужно чтобы:
- В ДТП было 2 и более участников и при чем у виновника, обязательно должен быть полис ОСАГО и полис должен быть не поддельный и не просроченный;
- Виновник должен быть найден и у него должен быть действующий ОСАГО.
Если у вас только полис ОСАГО и виновник так и не был найден, то вам к сожалению ущерб по ОСАГО не возместят, так как нет виновника и ответственной стороны.
Если виновник найден, но у него нет полиса ОСАГО, то в такой ситуации виновник должен будет возместить ущерб из своего кармана, при чем очень большая вероятность, что его лишат водительского удостоверения, так как именно такая санкция предусмотрена за скрытие с места ДТП.
Если виновник был найдет и у него есть полис ОСАГО, то вам уже в ГИБДД выдадут справку о ДТП с которой вы уже можете идти в страховую по ОСАГО (в свою). В страховую идем с полным пакетом документов и пишем заявление о страховом возмещении, в страховую берем следующий пакет документов:
- Водительское удостоверение;
- Паспорт транспортного средства (ПТС);
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Паспорт гражданина РФ;
- Справку о ДТП;
- Реквизиты для перечисления денег;
- Полис ОСАГО.
Пишем заявление о страховой выплате и подаем его вместе с перечисленным пакетом документов и в течении 20 дней, вас или направят на ремонт по ОСАГО или произведут выплату деньгами.
Если выплаты вас не устроили и сумма показалась маленькой, то обратитесь в независимую экспертизу, произвести независимую оценку ущерба и в суде оспорить сумму выплаты страховой по ОСАГО.
Как получить выплаты если у вас КАСКО?
Некоторые считают что достаточно в таком случае просто вызвать инспекторов ГИБДД, но это не так и после звонка в ГИБДД нужно сообщить о страховом случае в страховую компанию где у вас есть полис КАСКО, обычно номер телефона указан в полисе или в памятке к нему, это действия нужно совершить обязательно, так как в правилах КАСКО обычно данное действия считается обязательным.
Далее вам нужно в самые короткие сроки после ДТП обратиться с заявлением в вашу страховую по КАСКО, не важно, что идет расследование и поиск виновника, да деньги по КАСКО вы сможете получить не раньше чем закончится поиск виновника, но все же важен сам факт обращения.
Обычно если есть КАСКО, то есть и ОСАГО, так как ОСАГО обязательный вид страхования и страхует вашу ответственность в случае если вы становитесь виновником ДТП.
По КАСКО вам следует обращаться только в случае если виновник ДТП не найден, вам отремонтируют авто, но все же по практике полис на следующий год подорожает, в этом как раз и минус КАСКО, но все равно, ремонтировать не за свои деньги, а если повреждения незначительные, то подумайте, может просто дешевле будет устранить повреждения самостоятельно.
Все же если виновник найден, то лучше обратиться по ОСАГО, но только если у виновника так же есть ОСАГО. А если у виновника нет ОСАГО, а у вас есть КАСКО, то обращаемся по КАСКО, вам восстанавливают авто и далее страховая взыскивает деньги с виновника, для вас это самый приемлемый вариант, если у виновника нет ОСАГО, так как судиться вам с физиком, это та еще проблема.
Список документов для обращения по КАСКО:
- Оригинал полиса КАСКО;
- Чек или квитанция об оплате полиса;
- Копия акта осмотра авто перед заключением договора страхования;
- Паспорт гражданина РФ;
- Талон о прохождении технического осмотра;
- Протокол об административном нарушении составленный инспекторами ГИБДД;
- Схема ДТП;
- Документы с указанием повреждений полученных в результате ДТП;
- Постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если виновник не найден).
Обращаемся по КАСКО только если виновник не найден, но прежде думаем как вам будет выгоднее, просчитайте стоимость ремонта и узнайте на сколько подорожает полис в случае вашего обращения.
Если у вас остались вопросы относительно данной темы, то просто задайте их нашему юристу, он поможет решить вашу проблему в ходе консультации, так же вам дадут ответы на все вопросы, простым и понятным языком.
Берестов Сергей. Наследственное право, это основное направление Сергея, которым он занимается большую часть времени, так же в его компетенции защита интеллектуальной собственности. Готовится к получению статуса адвоката. Общий юридический стаж составляет более 18 лет. В 1998 году окончил с отличием РЭУ имени Г.В. Плеханова – Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова. Обучался на факультете экономики и права.
Что делать, если поцарапали машину во дворе и уехали
Любой автолюбитель, паркующийся во дворе может столкнуться с ситуацией, когда приходится решать: «Что делать, если поцарапали машину во дворе и уехали?».
Теснота придомовых парковок, не рассчитанных на все более растущее количество автотранспорта, приводит к распространенным случаям, когда можно обнаружить своего «железного коня» с царапинами, а то и с более серьезными повреждениями
Порядок действий в таком положении зависит от нескольких нюансов, отталкиваясь от которых и следует планировать дальнейшие шаги.
Поцарапали машину во дворе: что делать
Действия владельца, обнаружившего на своем автомобиле повреждения (царапины, потертости) зависят от нескольких факторов:
- конкретного места, где был припаркован авто;
- способа повреждения — другим автомобилем или каким-либо предметом;
- действий нарушителя — остался он на месте аварии или скрылся и пожелал остаться неизвестным.
Вызывать ГИБДД необходимо лишь тогда, когда виновник остался на месте происшествия, так как в таком случае фиксируется факт дорожно-транспортного происшествия.
В такой ситуации действовать нужно также, как если бы произошло стандартное ДТП:
- следует вызвать сотрудников ГИБДД;
- узнать, есть ли у виновника полис автогражданской ответственности;
- зафиксировать паспортные и контактные данные второй стороны.
Даже если выезд со двора оказался заблокированным, не стоит отъезжать с места аварии и освобождать проезд, так как это может быть расценено как оставление места происшествия.
Также стороны могут договориться о денежном расчете виновного в ДТП на месте, если пострадавшую сторону устроит сумма компенсации.
Если размер ущерба не велик, а в аварии не было пострадавших, то можно обойтись и без вызова сотрудников автоинспекции и оформить ДТП по Европротоколу.
Небольшая царапина на кузове авто вполне подходит по этим критериям. Тогда нужно сфотографировать автомобили, заполнить извещение о ДТП и отправиться в ГИБДД самостоятельно.
Что делать, если поцарапали машину во дворе и уехали
Совсем другая ситуация складывается тогда, когда факт полученных повреждений налицо (вернее, на кузове авто), а виновник отсутствует на месте происшествия.
Вне зависимости от того, носят повреждения следы воздействия другого автомобиля или были нанесены каким-либо предметом, нужно вызывать участкового для составления акта административного правонарушения.
В случае обладания полисом КАСКО необходимо:
- взять у участкового справку о полученном ущербе;
- в течение 5 дней обратиться в страховую компанию;
- в срок до 30 дней получить необходимые выплаты по КАСКО.
Если же полис КАСКО отсутствует, то надеяться можно лишь на поимку виновника аварии, который и должен будет возместить пострадавшему нанесенный ущерб.
Несмотря на то, что в такой ситуации поиск правонарушителя — прямая обязанность правоохранительных органов, владелец машины также может помочь полиции и устроить свое расследование.
- Осмотр полученных повреждений может помочь выяснить цвет автомобиля виновника и его примерные габариты.
- Необходимо осмотреть припаркованные автомобили на предмет наличия аналогичных повреждений. Возможно, что виновник будет найден по горячим следам.
- Помочь с поиском виновного могут припаркованные автомобили с работающими видеорегистраторами, запись с которых поможет выявить правонарушителя.
- Также помочь могут видеокамеры, установленные над подъездами или учреждениями, которые расположены во дворе. В магазин или учреждение необходимо обратиться с заявлением об истребовании видеозаписи в 5-дневный срок, так как после истечения этого времени записи удаляются.
- Можно расклеить объявления на подъездах дома, поспрашивать соседей. Возможно, что кто-то из соседей мог видеть момент аварии.
- Можно обратиться в районные автосервисы. Мастера по работе с лакокрасочным покрытием могут подсказать, не обращался ли к ним кто-либо с просьбой устранить соответствующие повреждения на своем авто.
Если удалось найти потенциального виновника аварии, то следует обратиться к участковому. Найденному виновнику транспортного происшествия грозит не только полное возмещение нанесенного ущерба, но санкции за оставление места ДТП.
Согласно КоАП, за такие действия предусмотрены либо административный арест, либо лишение водительских прав в срок до 1,5 лет, причем в подавляющем количестве случаев судьи применяют последнюю меру наказания.
Аналогичным образом нужно действовать и когда повреждения были нанесены неизвестными из хулиганских побуждений, например, прокололи шины или поцарапали машину гвоздем во дворе.
Что делать в такой ситуации, описано выше: вызывать участкового, фиксировать ущерб и начинать поиски виновного.
Полезная информация
Стоит разобрать и такую ситуацию, когда вы не пострадавший, а невольный виновник случившегося. Нетрудно представить себе неприятную ситуацию, когда вы находясь за рулем поцарапали машину во дворе. Что делать в такой ситуации, знает далеко не каждый.
Ни в коем случае нельзя покидать место ДТП, так как это может привести к негативным последствиям в виде лишения прав. Если вы почувствовали столкновение или контакт, то следует:
- найти владельца машины, получившей повреждения по вашей вине;
- вызвать ГИБДД и оформить ДТП;
- при наличии полисов автогражданской ответственности у обоих автовладельцев можно оформить аварию по Европротоколу без вызова сотрудников инспекции.
Совсем другая ситуация складывается, когда вы покинули место аварии намеренно или по причине того, что контакт был совсем небольшим и произошел незаметно.
Особенно легко угодить в такое ДТП зимой, когда снижена видимость. В случае, если вас найдет хозяин пострадавшей машины либо участковый или сотрудники ГИБДД, то к вам применима статья 12.27 КоАП РФ.
В случае судебного разбирательства крайне велика вероятность быть признанным в оставлении места ДТП, что грозит:
- лишением прав до 1,5 лет;
- административным арестом.
Поэтому в случае, если вас нашел хозяин получившего ущерб авто, то лучшим выходом будет договориться с ним и рассчитаться за ущерб в частном порядке.
Если же суд неизбежен, то в ходе разбирательства необходимо упирать на факт, что место аварии было покинуто ненамеренно, а вы даже не подозревали о случившейся аварии.
В этом случае есть небольшой шанс, что судья поверит вашим доводам и наказание в виде лишения прав или ареста наложено не будет.
Значительная часть водителей готова смириться с полученными небольшими повреждениями, так как найти виновного бывает затруднительно, а ущерб не велик.
Однако даже небольшая царапина или потертость это в любом случае ДТП, виновник которого должен понести наказание.
В подобной ситуации нужно:
- вызывать сотрудников ГИБДД, если виновник аварии не покинул место ДТП;
- вызывать участкового сотрудника полиции, если виновный отсутствует;
- начать поиск виновника.
В любом из вышеперечисленных случаев фиксируется размер ущерба, справку о котором необходимо взять у сотрудников правоохранительных органов, вызванных на место происшествия.
Также не следует полностью рассчитывать на сотрудников полиции в деле поиска виновного в происшествии, так как участковый обычно загружен работой, а небольшая дворовая авария — не самое серьезное дело.
Так что автовладельцу придется во многом рассчитывать на свои силы в деле поиска виновника полученных повреждений.